Mobile / Live
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana pashoky mengumpulkan dan mengelola informasi yang Anda berikan saat membuat akun, mengakses lobi permainan, atau menggunakan metode pembayaran seperti DANA, OVO, dan GoPay. Akses dan ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
Saat Anda membuat akun di pashoky, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda pilih seperti DANA, OVO, atau GoPay. Informasi ini disimpan di server yang dilindungi dan tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti jenis perangkat, pengaturan bahasa, dan aktivitas sesi untuk menjaga keamanan akun dan meningkatkan performa platform. Data ini bersifat anonim di mana memungkinkan dan hanya digunakan untuk tujuan operasional internal. Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penutupan akun, data yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau keuangan akan dihapus sesuai jadwal retensi kami. Kebijakan ini berlaku untuk pengguna di Indonesia sesuai hukum yang berlaku di wilayah tersebut. Pertanyaan tentang data Anda dapat dikirimkan melalui saluran dukungan yang tersedia di halaman kontak kami.
Kebijakan ini mengatur data yang kami kumpulkan dan kelola secara langsung. Beberapa area berada di luar cakupannya — kami menguraikan keduanya di bawah ini agar Anda tahu persis di mana kebijakan ini berlaku.
Kebijakan ini mencakup semua data yang dikumpulkan saat Anda mendaftar, masuk, dan menggunakan akun pashoky — termasuk detail profil, riwayat sesi, dan preferensi yang disimpan di sistem kami.
Data yang berkaitan dengan metode pembayaran Anda — DANA, OVO, atau GoPay — diproses sesuai kebijakan ini. Namun, penyedia dompet tersebut juga memiliki kebijakan privasi tersendiri yang berlaku secara independen.
Konten permainan dari studio seperti Pragmatic Play, Spadegaming, dan Habanero disediakan oleh pihak ketiga. Interaksi Anda dengan konten tersebut mungkin tunduk pada ketentuan penyedia konten, bukan hanya kebijakan kami.
Tautan eksternal, widget, atau integrasi mitra yang muncul di platform tidak berada di bawah kendali kami. Kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga berlaku untuk data yang Anda bagikan langsung kepada mereka.
Anda memiliki kendali atas data yang kami simpan. Setelah masuk ke akun, Anda dapat meninjau informasi profil Anda di halaman pengaturan akun dan memperbarui detail seperti alamat email atau metode pembayaran yang terdaftar. Jika ada ketidakakuratan dalam catatan Anda, gunakan formulir koreksi yang tersedia di dasbor atau hubungi tim dukungan kami. Untuk pertanyaan yang lebih spesifik — misalnya permintaan salinan data yang kami simpan, atau pertanyaan tentang cara data tertentu digunakan — kirimkan permintaan melalui saluran dukungan kami. Kami akan merespons sesuai kewajiban yang berlaku berdasarkan hukum lokal di Indonesia. Permintaan penghapusan data juga dapat diajukan melalui jalur yang sama, dan kami akan memproses sesuai ketentuan retensi kami.
Masuk ke akun dan buka halaman pengaturan untuk melihat data profil yang tersimpan, termasuk metode pembayaran dan riwayat akun Anda.
Jika ada informasi yang tidak akurat, perbarui langsung di pengaturan akun atau ajukan permintaan koreksi melalui formulir dukungan yang tersedia.
Hubungi tim dukungan kami untuk pertanyaan tentang jenis data yang kami kumpulkan, cara penyimpanannya, atau meminta salinan catatan Anda sesuai hak privasi yang berlaku.
Permintaan untuk menghapus atau membatasi penggunaan data tertentu dapat diajukan melalui saluran dukungan. Kami memprosesnya sesuai kewajiban hukum dan keuangan yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, gunakan salah satu saluran berikut. Tim kami siap membantu permintaan terkait data akun Anda.
Untuk pertanyaan umum tentang data akun, hubungi tim dukungan kami melalui halaman kontak yang tersedia setelah login.
Ajukan permintaan resmi terkait privasi — termasuk akses, koreksi, atau penghapusan data — melalui formulir dukungan di dasbor akun Anda.
Untuk pertanyaan tentang cara kebijakan ini diterapkan atau diperbarui, kirimkan pertanyaan melalui saluran email dukungan yang tercantum di halaman kontak kami.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis untuk menjaga keamanan data akun — termasuk enkripsi saat transmisi dan akses terbatas ke informasi sensitif hanya untuk personel yang membutuhkannya. Cookie digunakan untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan untuk memahami preferensi navigasi secara anonim; Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
Data akun Anda — termasuk detail pembayaran yang terdaftar seperti DANA atau GoPay — dilindungi dengan enkripsi selama transmisi. Akses ke data sensitif dibatasi hanya untuk fungsi operasional yang diperlukan.
Kami menggunakan cookie sesi dan analitik anonim untuk menjaga performa platform. Cookie tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara personal tanpa persetujuan, dan dapat dikelola melalui pengaturan browser Anda.
Data disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan oleh kewajiban hukum atau keuangan setelah penutupan akun. Setelah periode tersebut, data yang tidak diperlukan dihapus sesuai jadwal retensi kami.
Jika kebijakan ini diperbarui secara material, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di akun atau email yang terdaftar. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini untuk referensi Anda.
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima tentang cara kami menangani data akun dan hak privasi Anda.
Kami mengumpulkan informasi yang Anda masukkan saat pendaftaran — nama, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda pilih seperti DANA, OVO, atau GoPay. Data teknis seperti jenis perangkat dan sesi login juga dikumpulkan untuk keamanan akun.
Tidak. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan jika diperlukan untuk memproses transaksi atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Indonesia.
Masuk ke akun Anda dan buka halaman pengaturan. Di sana Anda dapat meninjau informasi profil dan memperbarui detail seperti email atau metode pembayaran. Untuk koreksi lainnya, gunakan formulir dukungan di dasbor akun Anda.
Data disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penutupan akun, data yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau keuangan akan dihapus sesuai jadwal retensi kami. Detail spesifik dapat ditanyakan melalui saluran dukungan.
Kirimkan permintaan melalui formulir dukungan yang tersedia di dasbor akun setelah login, atau hubungi kami melalui saluran kontak di halaman dukungan kami. Kami memproses permintaan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Kebijakan ini mencakup data yang kami kumpulkan saat Anda memilih metode pembayaran. Namun, DANA dan GoPay juga memiliki kebijakan privasi tersendiri yang berlaku untuk transaksi yang diproses di platform mereka secara langsung.